利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みやびホビー工房（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスを利用した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

• 模型・プラモデル販売
• クラフト材料の販売
• ハンドメイド体験ワークショップ
• 塗装・組立てサポート
• 趣味用品のカスタマイズ相談
• 季節限定イベント開催

当社は、必要に応じて商品の内容、提供方法、開催日時、料金、定員、参加条件等を変更し、または中止することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 法令、本規約、当社の案内、注意事項および施設内ルールを遵守すること
• 他の利用者、当社スタッフ、第三者の権利・利益・安全を侵害しないこと
• 虚偽の情報を提供しないこと
• 危険物、違法物、他者に迷惑を及ぼす物品を持ち込まないこと
• ワークショップ、塗装、組立て等において、当社の指示に従い安全に配慮すること
• 施設、設備、商品、貸与品等を故意または過失により毀損しないこと

利用者が前項に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払方法、支払期限、送料、手数料その他の費用は、当社が別途定める表示または案内に従うものとします。

• 商品の購入代金は、原則として注文確定時または当社が指定する時点で支払うものとします。
• ワークショップ、イベント、各種サポートサービスは、事前予約制または当日支払い制とする場合があります。
• 支払方法は、現金、クレジットカード、電子決済、銀行振込その他当社が認める方法とします。
• 銀行振込の場合、振込手数料は利用者の負担とします。

料金表示に消費税が含まれていない場合、別途消費税が加算されます。なお、法令上必要な場合を除き、支払済みの料金は返金されないことがあります。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセルおよび返金の取扱いは、サービスの種類に応じて以下のとおりとします。

• 商品の販売：商品の性質上、開封済み、使用済み、または利用者の責めに帰すべき事由による破損・汚損がある場合は、法令に基づく場合を除き返品・返金をお受けできません。
• ワークショップ・イベント：開催日前のキャンセルは、当社が別途定める期限内に限り受け付けます。期限を過ぎた場合、材料費、準備費、席確保費等を差し引いた金額のみ返金、または返金不可とすることがあります。
• 塗装・組立てサポート、カスタマイズ相談：作業開始後のキャンセルは、進行状況に応じて実費および作業料を請求することがあります。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できない場合は、法令に従い、代替対応、再実施、または返金を行うことがあります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない場合は、この限りではありません。

当社は、以下の事由により生じた損害について責任を負いません。

• 利用者の誤操作、誤使用、保管不備
• 天災地変、停電、通信障害、交通機関の乱れ
• 第三者による不正アクセス、妨害行為、ウイルス等
• 利用者間または利用者と第三者との間の紛争
• 当社の合理的管理を超える事由

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する商品画像、説明文、デザイン、ロゴ、資料、ワークショップ教材、ノウハウ、ウェブサイト上のコンテンツ等に関する著作権、商標権、意匠権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、商用利用してはなりません。

利用者がワークショップ等で作成した作品の権利帰属は、別途当社が定める場合を除き、当該作品の著作権その他の権利は法令に従って取り扱われます。ただし、当社の教材、設計図、説明資料等の権利は当社に帰属します。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。

• 商品の販売、発送、決済、アフターサービスの提供
• ワークショップ、イベント、サポートサービスの予約管理および運営
• お問い合わせ対応
• 重要なお知らせ、規約変更、サービス案内の通知
• サービス改善、品質向上、利用状況の分析

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、感染症の拡大、戦争、暴動、法令改正、行政指導、停電、通信障害、輸送機関の停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、中止された場合、当社はその責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、以下の場合には、利用者の個別の同意を要することなく本規約を変更できるものとします。

• 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、本サービス利用の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき

当社は、変更後の規約の効力発生日、変更内容および変更後の規約を、当社ウェブサイトへの掲示その他適切な方法で周知します。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みやびホビー工房
• 所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目21-8 みやびホビー工房
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5831

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上